Крис Силкок / Hilton: Потребительские тренды, влияющие на изменение гостиничного продукта.

Hilton расширяет ассортимент бутик-отелей, увеличивает число смежных номеров и повсеместно ставит смарт-телевизоры, чтобы адаптировать свое предложение для представителей разных поколений.


Крис Силкок, президент по глобальным брендам и коммерческим услугам Hilton - о том, как гостиничный гигант совершенствует свой бизнес в ответ на меняющиеся приоритеты потребителей.

 ЛОЯЛЬНОСТЬ ВСЕ ЕЩЕ РАБОТАЕТ 

Опрос, проведенный по заказу Hilton, показал, что

66% (двое из трех) путешественников готовы потратить немного больше, но продолжить бронировать номера и останавливаться в отелях бренда, частью программы лояльности которого они являются.

При этом, 58% опрошенных заявили, что используют накопленные баллы лояльности для того, чтобы попробовать новые локации, новые отели и новые форматы развлечений.

продолжение доступно по подписке:

Ограниченный доступ | Требуется подписка


Если у вас есть действующая подписка,  войдите на сайт  [требуется логин и пароль]. Если нет, ее можно оформить на сервисе  ROBOKASSA . После оплаты на указанный вами email придут чек об оплате и данные для доступа к закрытым материалам сайта HORECAINSIDER.RU.

СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ:
1 месяц* 990 руб. 

Для оформления годовой подписки мы можем выставить счет на оплату юрлицом - отправьте ИНН вашей организации на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., ответным письмом придет счет. Договор оферты - доступен здесь.

 ОФОРМИТЬ ПОДПИСКУ 


Услуга [доступ к информационно-аналитическим и новостным материалам] реализуется ООО «Хорека Инсайдер» ИНН 9722109388 / КПП: 772201001 / Адрес: 109052, РОССИЯ, г МОСКВА, ул СМИРНОВСКАЯ, ДОМ 2, корпус СТР. 1, оф ПОМЕЩ. 120А. Тел. +7 999 9773043 / Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

По материалам западной отраслевой прессы / перевод и адаптация - HORECA INSIDER.



Чтобы оставаться в курсе самого важного в индустрии - HORECAINSIDER в  TELEGRAM .

Популярное

  • Неделя

  • Месяц

  • Все