Генеральный директор Marriott Энтони Капуано в ходе выступления на конференции Bank of America Gaming and Lodging Conference поделился своим видением того, что происходит в гостиничном бизнесе - как в США, так и за их пределами.
О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ СПРОСЕ
Результаты работы Marriott отражают ситуацию в экономиках США, ЕС и Китая - разрыв доходов и влияние все более очевидного материального неравенства. С одной стороны, виден рост расходов на люкс-сегмент, с другой - эконом начинает "проседать". Ссылаясь на данные о потребительских расходах от партнеров Marriott по финтех-программам [Chase и American Express], Капуано заявил, что на рынке присутствует
Явное "раздвоение" потребительского спроса - клиенты с высоким доходом сохраняют активность в поездках, в их приоритете - новый опыт и впечатления, при этом, менее обеспеченная демографическая группа [очень значительная] не готова путешествовать, поскольку существенно более чувствительно ощущает влияние экономических трудностей. Это - одна из причин, по которой мы наблюдаем снижение спроса в гостиничных сетях более низкого уровня.
Наши клиенты с высоким доходом, похоже, по какой-то причине чувствуют себя более изолированными от внешних макроэкономических потрясений, отметил CEO Marriott. Причем, это характерно не только для США и ЕС, но и для Китая.
Люксовые и премиальные бренды Marriott по итогам завершившегося финансового года показали рост выручки на 6%, при том, что более доступные сети среднего уровня демонстрируют спад по всей линейке.
Корпоративный сегмент [федеральные и муниципальные клиенты] "сократились на двузначные числа". Федеральные служащие "режут" как число ночевок, так и уровень отелей. Также ведут себя и корпорации, и средний, и малый бизнес.
О ДЕВЕЛОПМЕНТЕ
продолжение доступно по подписке:
|
|
Если у вас есть действующая подписка, войдите на сайт [требуется логин и пароль]. Если нет, ее можно оформить на сервисе ROBOKASSA . После оплаты на указанный вами email придут чек об оплате и данные для доступа к закрытым материалам сайта HORECAINSIDER.RU.
СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ:
1 месяц* - 990 руб.
Для оформления годовой подписки мы можем выставить счет на оплату юрлицом - отправьте ИНН вашей организации на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., ответным письмом придет счет. Договор оферты - доступен здесь.
Услуга [доступ к информационно-аналитическим и новостным материалам] реализуется ООО «Хорека Инсайдер» ИНН 9722109388 / КПП: 772201001 / Адрес: 109052, РОССИЯ, г МОСКВА, ул СМИРНОВСКАЯ, ДОМ 2, корпус СТР. 1, оф ПОМЕЩ. 120А. Тел. +7 999 9773043 / Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
По материалам зарубежной отраслевой прессы / перевод и адаптация HORECA INSIDER.
